Personvernerklæring
Sist oppdatert: 6. Maj 2026
Trygghetslagret (tidligere NordicSafe) driver denne nettbutikken og nettstedet, inkludert alt relatert innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester ("Tjenestene"). Nettbutikken er bygget på Shopify, som gjør det mulig for oss å levere produktene våre og tilby en trygg handleopplevelse.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker, bruker eller handler via Tjenestene, eller når du kommuniserer med oss på andre måter. Dersom det oppstår motstrid mellom våre vilkår og denne erklæringen, er det denne erklæringen som gjelder for behandling av personopplysninger.
Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan informasjonen din samles inn, brukes og deles.
Personopplysninger vi samler inn
Med "personopplysninger" mener vi informasjon som kan identifisere deg direkte eller indirekte. Dette kan inkludere:
Kontaktinformasjon Navn, adresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Betalingsinformasjon Kortdetaljer, transaksjonsinformasjon og betalingsbekreftelser. Disse behandles via våre sikre betalingspartnere (blant annet Shopify Payments & Klarna) og lagres ikke i sin helhet hos oss.
Kontoopplysninger Brukernavn, passord, innstillinger og preferanser.
Transaksjonsinformasjon Produkter du ser på, legger i handlekurven, kjøper, returnerer eller avbestiller.
Kommunikasjon Informasjon du gir oss ved kundeservice eller andre henvendelser.
Enhets- og nettleserinformasjon IP-adresse, nettlesertype, enhetsdata og unike identifikatorer.
Brukerinformasjon Hvordan du bruker nettstedet, inkludert navigasjon, klikk og interaksjoner.
Kilder til informasjon
Vi kan samle inn informasjon:
- Direkte fra deg når du handler eller kontakter oss
- Automatisk gjennom cookies og lignende teknologi
- Fra tjenesteleverandører (Shopify, betalings- og fraktpartnere)
- Fra tredjeparter som markedsførings- og analysepartnere
Hvordan vi bruker personopplysningene dine
Vi bruker informasjonen til å:
Levere og forbedre Tjenestene Behandle bestillinger, betalinger, levering, retur, kundeservice og forbedringer av handleopplevelsen.
Markedsføring og personalisering Tilpasse tilbud og annonser basert på aktivitet og interesser.
Sikkerhet og svindelforebygging Oppdage uvanlig aktivitet, beskytte kontoer og forhindre misbruk.
Kommunikasjon Håndtere kundeservice, spørsmål og viktige meldinger.
Juridiske formål Oppfylle lovpålagte krav og myndighetsforespørsler.
Hvordan vi deler personopplysninger
Vi kan dele informasjon med:
- Shopify (plattformleverandør)
- Betalingsleverandører (for sikker betalingsbehandling)
- Fraktselskaper og leveringspartnere (inkludert sporingsleverandører som ParcelPanel)
- Markedsføringspartnere (annonse- og analyseformål)
- Tredjepartsleverandører som hjelper oss å drifte nettbutikken
- Myndigheter dersom loven krever det
- Ved forretningsmessige hendelser som fusjoner eller oppkjøp
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for at de skal selge dem videre.
Dine rettigheter
Du kan ha rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi lagrer
- Be om retting eller sletting
- Be om dataportabilitet
- Begrense eller protestere mot behandling
- Trekke tilbake samtykke
Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på e-postadressen nederst på siden.
Barns personvern
Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn informasjon fra personer under 16 år. Hvis du tror et barn har gitt oss informasjon, ta kontakt med oss så sletter vi den.
Lagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere Tjenestene, eller så lenge loven krever det. Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din, men ingen metode kan garantere fullstendig sikkerhet.
Internasjonale overføringer
Dataene dine kan lagres og behandles utenfor Norge og EØS. Når overføring skjer til land utenfor EØS, bruker vi godkjente mekanismer som EUs standardavtaler (Standard Contractual Clauses) for å sikre beskyttelse av informasjonen din.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres her, og endringsdatoen oppdateres øverst.
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
Trygghetslagret drives av W Marketing AB, org.nr 559505-2266.